Para personalizar la imagen que se muestra con tu apodo, toca Editar avatar. Desde ahí, puedes crear un Memoji , usar uno que ya tengas o personalizar la forma en que aparecen las iniciales de tu apodo.

Para verificar que iniciaste sesión con tu Apple ID en el iPhone o iPad, ve a Configuración y busca el Apple ID. Para ingresar un nombre que puedan ver tus amigos cuando jueguen juntos, haz clic en el campo Apodo y empieza a escribir. Para personalizar la imagen que se muestra con tu apodo, vuelve a Configuración en el iPhone o iPad.

Desde ahí, toca Editar avatar para crear un Memoji , usar uno que ya tengas o personalizar la forma en que aparecen las iniciales de tu apodo. Puedes usar Game Center para acceder a los juegos guardados en todos los dispositivos. Ingresa el número de teléfono o correo electrónico de la persona que quieres agregar como amigo en Game Center, o toca el botón Agregar para invitar a uno de tus contactos.

Una vez que esa persona acepte la solicitud a través de la app Mensajes, podrás verla en tu lista de amigos. Si hiciste clic en Invitar amigos, ingresa el número de teléfono o correo electrónico de la persona a la que quieras invitar como amigo en Game Center. Obtén información sobre cómo dejar de ser amigo de alguien en Game Center.

Toca Amigos para ver una lista de los usuarios que son tus amigos y los usuarios con los que jugaste recientemente. Desliza el dedo hacia la izquierda sobre el nombre del usuario para ver más opciones. En la tienda te pedirán tus datos personales y documento de identidad para completar tu ficha, y en el mismo momento te informarán de las condiciones y te entregarán la Tarjeta de Socio para que empieces a disfrutar en el acto de todas las ventajas que ofrece ser socio de GAME.

Este proceso tiene un coste único de tan sólo tres euros, sin ningún tipo de cuota anual y sin necesidad de renovar nunca tu tarjeta. Si eres menor de edad puedes aparecer como autorizado de un socio.

Simplemente debes dirigirte a una de nuestras tiendas con un adulto y solicitar que te incluyan como autorizado. De esta manera acumularás puntos en tus compras y podrás canjearlos, así como alquilar, reservar juegos, canjear vales o utilizar el servicio Clic y Recoger.

Otros servicios, como vender tus productos usados en nuestras tiendas, requerirán que esté presente el titular de la cuenta.

Si pierdes tu tarjeta de socio, podrás solicitar un duplicado por un importe de un euro. Si se estropea la banda magnética de tu tarjeta, el duplicado no te costará nada. es simplemente necesitarás crear una cuenta online. Sin embargo, ser socio de tienda te permitirá acceder a múltiples ventajas, así que animamos a darte de alta en cualquier tienda GAME.

Si te registras en GAME. es serás socio web y comenzarás a acumular puntos con tus compras, pero para poder canjearlos en tienda es necesario que te des de alta como socio de GAME.

Además, otros servicios como el alquiler, la financiación, o determinadas promociones y ofertas, requieren igualmente de una tarjeta física.

Encontrarás en nuestras tiendas un amplio catálogo de novedades para alquilar, además de la posibilidad de alquilar cualquier juego seminuevo. Para alquilar un juego en una tienda GAME debes ser titular o autorizado en una cuenta de socio.

Nuestra tarifa de alquiler para dos días depende de la categoría del juego, siendo por lo general:. En el ticket de compra aparecerá siempre la fecha de devolución y tendrás que devolverlo en la misma tienda en la que lo has alquilado.

Nuestro servicio de alquiler no es válido para películas, consolas ni accesorios de consola. Si has recibido un aviso sobre una deuda de alquiler y crees que se trata de un error, dirígete a tu tienda más cercana para que podamos solucionarlo.

Todas las compras que realices con tu tarjeta de socio, acumularán puntos que podrás utilizar para descuentos en tus compras siguientes a excepción de aquellas en las que hayas utilizado PaySafeCard o contrareembolso como método de pago.

Cada puntos acumulados en tu cuenta de socio equivalen a un euro de descuento, que podrás utilizar tanto en GAME.

es como en cualquiera de nuestras tiendas si presentas físicamente tu tarjeta de socio o la tarjeta de socio virtual de la APP GAME. Los puntos GAME pueden utilizarse exclusivamente en compras y no canjearse por dinero en efectivo.

El saldo de puntos tiene una vigencia de un año a contar desde el cierre del año natural en el que se adquieren.

Es decir, el saldo comprendido entre el 01 de enero y el 31 de diciembre de cualquier año, caducará el 31 de diciembre del siguiente año.

Si has acumulado suficientes puntos para cubrir el importe total de un producto podrás llevártelo tanto en tienda como en GAME. es sin pagar nada, y si todavía no tienes suficientes puntos, puedes pagar el restante mediante cualquiera de las otras formas de pago soportadas.

Para conocer tu saldo de puntos, puedes mirar tu último ticket de compra, consultar tu Zona de Socio de GAME. es o acceder a la APP. Si devuelves una compra en la que utilizaste puntos, éstos serán devueltos a tu tarjeta de socio.

Los puntos que acumulaste con una compra que has devuelto, serán descontados del total de puntos de tu cuenta. Si crees que el saldo acumulado de tus puntos GAME es incorrecto, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente.

Ellos se encargarán de investigar si existe o no una incidencia y, en caso afirmativo, solucionarla y corregir tus puntos totales. También puede acudir a cualquiera de nuestras tiendas y solicitar el formulario de baja. Una vez lo entregues cumplimentado y firmado, nuestros compañeros lo enviarán al departamento de bajas para eliminar tu afiliación a nuestro programa de socios.

La APP GAME es una aplicación completamente gratuita para smartphones iOS o Android que te permitirá disponer en la palma de tu mano de multitud de servicios cuándo y dónde tú quieras.

Cuando hayas descargado la aplicación, podrás consultar fácilmente tu saldo de puntos GAME o el de tu Tarjeta Monedero; además de encontrar tu tienda más cercana, adquirir contenidos digitales, llevar siempre en tu teléfono tu tarjeta de socio, consultar la valoración de tus productos usados o recibir promociones exclusivas para los usuarios de la APP GAME.

Podrás encontrarla fácilmente buscando GAME Stores en la App Store o Google Play de tu teléfono móvil. Además, la aplicación es completamente gratuita. Para disfrutar de las ventajas de la APP GAME debes haberte hecho socio antes en una de nuestras tiendas. Si ya eres socio, la forma en la que deberás iniciar sesión será diferente según cada uno de los siguientes casos:.

Si deseas aprovechar las ventajas de nuestra aplicación será necesario que te des de alta previamente como socio de GAME en cualquiera de nuestras tiendas.

SUSTITUYE TU TARJETA DE SOCIO: La aplicación cuenta con un apartado dedicado a tu tarjeta de socio donde podrás consultar el saldo de tus puntos y de tu Tarjeta Monedero. Este apartado te permitirá también identificarte en cualquiera de nuestras tiendas mediante el GAME Pass.

La primera vez que accedas a tu GAME Pass la aplicación te solicitará una clave PIN personal que te servirá para recuperar información personal u otras cuestiones de seguridad y que podrá ser reseteada desde nuestra página web.

Una vez establecida, tendrás activo tu GAME Pass y podrás acceder a tu cuenta de socio en nuestros establecimientos mediante un código QR o una clave temporal de cinco dígitos que te facilitarán la aplicación en lugar de presentar físicamente la tarjeta.

CONSULTA TU SALDO DE PUNTOS: En nuestra APP siempre encontrarás actualizado tu saldo de puntos en cada momento. VALORA TUS PRODUCTOS: Puedes comprobar cómodamente en tu teléfono móvil cuánto puede darte GAME por tu videojuego usado u otros productos que entren en nuestro catálogo desde el apartado Valoración de la APP GAME.

Simplemente introduce el nombre del producto o escanea el código de barras del juego con la cámara del teléfono y recibirás una valoración máxima. Esta valoración será para el producto completo y en buen estado, y mediante un vale o descuento equivalente en la compra de otro producto en GAME.

Además, recuerda que las valoraciones pueden sufrir variaciones a lo largo del tiempo. Durante el proceso de compra en GAME. es, en el apartado de opciones de pago, podrás solicitar que se envíe a tu correo electrónico el código PIN que has olvidado.

La recepción del mensaje no es inmediata y puede llevar unos minutos. En el apartado Compra Digital de la APP GAME encontrarás una amplísima oferta de contenidos digitales que incluye juegos completos de ordenador, suscripciones a Xbox Live o PlayStation Plus, saldo para la tienda online de Xbox o la PlayStation Store y montones de DLCs y pases de temporada para Xbox y PlayStation.

Una vez adquirido el producto digital, podrás visualizar el código cómodamente desde el apartado Archivo Digital. Además, recargando tu Tarjeta Monedero en cualquiera de nuestras tiendas o desde la propia APP GAME, podrás adquirir estos productos digitales de forma rápida y sencilla y sin necesidad de utilizar una cuenta bancaria.

Las reservas realizadas mediante la APP GAME tienen validez en nuestra página web y son exclusivas para envío a domicilio. En los días previos al lanzamiento del producto recibirás un correo electrónico avisándote de que ya puedes formalizar el resto del pago desde el apartado Mis reservas de tu Zona de socio en GAME.

Aunque encontrarás las ofertas asociadas a tu cuenta de socio en el apartado Promociones, es necesario que tengas activadas las notificaciones para la APP GAME en la configuración de tu teléfono si quieres recibir los avisos. Actualmente la aplicación permite añadir direcciones de envío para las compras en GAME.

Para cambiar otros datos, como el teléfono o la dirección de facturación, es necesario que te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Primero, consulta tu duda en este apartado de preguntas frecuentes, ya que es posible que ya esté resuelta. Si tras hacerlo no has encontrado la solución, puedes mandar un correo electrónico a la dirección app game.

es explicando tu caso. Nuestro servicio técnico GAME SAT cuenta con un amplio número de técnicos altamente cualificados capaces de reparar una gran variedad de dispositivos, que incluyen diferentes modelos de consolas, teléfonos y tablets.

Puedes consultar el listado completo en este enlace. Aunque toda reparación cuenta por ley con una garantía de tres meses, nuestro nivel de calidad en las reparaciones nos permite ofrecer un año de garantía sobre la reparación realizada.

Puedes depositarlo en cualquiera de nuestros establecimientos GAME, teniendo que recogerlo posteriormente en la misma tienda. Puedes consultar la localización de todos nuestros puntos de venta en el siguiente enlace.

La valoración de la reparación de tu dispositivo es gratuita y en caso de que finalmente no aceptes el presupuesto sólo tendrás que pagar dos euros en concepto de gastos de transporte. Igualmente recibirás un correo electrónico y SMS avisándote de que ya puedes consultar el presupuesto detallado en el mismo apartado y otro aviso cuando tu dispositivo haya regresado a la tienda.

Si has extraviado el código o surge cualquier otra incidencia que te impida acceder al estado de tu reparación, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente. Tienes treinta días desde la fecha de emisión del presupuesto.

Pasado ese tiempo, la orden de reparación se dará como rechazada y tu dispositivo se enviará de nuevo a la tienda. El tiempo de cada reparación es variable y depende del tipo de dispositivo. El plazo medio desde que la máquina es depositada, analizada, reparada, revisada por los controles de calidad y devuelta a la tienda es de 10 días.

Una vez reparado, el producto será enviado a la tienda perfectamente embalado, limpio y completamente revisado por nuestro sistema de control de calidad. Si optaste por no aceptar la reparación, nuestro compromiso es devolverte tu dispositivo en las mismas condiciones que nos lo entregaste. Tienes tres meses para recoger tu dispositivo una vez haya regresado a la tienda.

Pasado ese tiempo se considera abandono del producto y pasará a ser propiedad de GAME. Nuestro compromiso es ofrecer el mejor precio a nuestros clientes. Puedes consultar el listado completo de precios de reparaciones en este enlace o en cualquiera de nuestros establecimientos GAME.

En caso de que nuestro precio final sea superior al estimado en el momento de depósito del dispositivo, el técnico que va a reparar tu producto se pondrá en contacto contigo para explicarte detalladamente la reparación y por qué el precio final es superior.

La reparación se paga siempre en el momento de retirada del producto, comprometiéndonos a respetar la tarifa que se había indicado en el presupuesto. Los medios de pago serán los habituales admitidos por GAME: efectivo, tarjeta bancaria, vales de compra, puntos de socio, Tarjeta Monedero….

Todos los presupuestos de reparación cuentan con una valoración de tu dispositivo estropeado para que puedas escoger entre repararlo o vendérnoslo.

Si optas por venderlo, recibirás el importe de la valoración en puntos GAME si eres socio o en vale de compra si no lo eres. Puedes tramitar la garantía acudiendo a cualquiera de nuestros establecimientos GAME con el dispositivo y el ticket de la reparación durante el primer año desde la fecha de retirada y siempre que el fallo esté relacionado con el motivo de la reparación original.

Estimado cliente, te informamos que seguimos prestando servicios a través de nuestra web y puedes seguir realizando tus compras. Recibirás tu pedido en tu domicilio de igual manera que se ha venido realizando hasta ahora. Te informamos también que empezamos a abrir nuestras tiendas, consulta en el apartado "Tiendas" los centros que reanudan su actividad y su horario.

Puedes contactar con atención al cliente para solicitar tu contraseña. Utilizamos cookies propias y de terceros que nos ayudan a optimizar nuestro sitio web para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada.

Para poder usar estos servicios, necesitamos recabar su consentimiento. Puedes aceptar todas las cookies voluntariamente pulsando el botón "Aceptar", configurarlas pulsando el botón "Configurar", o bien denegar su uso pulsando "Rechazar todo".

Puedes encontrar más información de las cookies utilizadas en nuestra web en la Política de cookies. Con su consentimiento, nosotros y nuestros socios usamos cookies o tecnologías similares para almacenar, acceder y procesar datos personales como su visita en este sitio web.

Almacenamiento y acceso a información de geolocalización, almacenamiento y acceso a información de dispositivos, sistema operativo para analizar el rendimiento de nuestro sitio web. Analizar activamente las características del dispositivo para su identificación. Extraer reporte de analítica online de navegación y grupos de interés para realizar perfiles de clientes.

Crear un perfil para recomendación de contenidos, crear un perfil publicitario personalizado, desarrollar y mejorar productos, enriquecer el perfil con información de su navegación, medir el rendimiento de las distintas secciones de la página, medir el rendimiento del contenido, medir el rendimiento de las diferentes páginas de aterrizaje de nuestras web, utilizar datos de localización geográfica para proponerle la tienda más cercana, utilizar los datos de analítica online para llevar a cabo diferentes estudios de mercado y de intereses.

GAME STORES IBERIA, S. en adelante GAME informa acerca del uso de las cookies en sus páginas web. Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información.

Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

TIPOS DE COOKIES Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros. Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación con cuatro tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de preferencias o personalización, cookies de análisis o medición y cookies de publicidad basada en comportamientos.

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

AJUSTES DEL NAVEGADOR La mayoría de navegadores indican en la función ayuda cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para ser notificado cada vez que reciba una nueva cookie o para desactivarlas completamente.

También puede eliminar, deshabilitar o revocar datos similares que son utilizados por las extensiones de su navegador add-on , tales como las Flash Cookies. Para ello puede cambiar la configuración de dichas extensiones o visitar el sitio web de su fabricante.

Además, puede personalizar y configurar las cookies siempre que lo desee, a través del botón "Cookies" situado en el extremo inferior derecho de la página web. Tenga en cuenta que eliminar las cookies puede afectar a su experiencia de navegación y limitar nuestra capacidad para mejorar nuestros servicios y mostrarle información relacionada con sus preferencias.

Las cookies técnicas son necesarias para que el sitio web funcione y puedas usar las distintas funciones de nuestra web. Normalmente están configuradas para que tu sesión sea más segura o responden a acciones hechas por el usuario para recibir servicios, tales como ajustar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios.

Estas cookies estarán activadas por defecto y no podrán denegarse. Las cookies de análisis o medición nos permiten realizar el seguimiento y análisis de las visitas para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio.

La información recogida nos ayuda a medir qué páginas son más o menos relevantes, y a cuantificar el número de personas que visitan el sitio web.

Toda la información recogida con estas cookies es anónima. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función: La página web GAME. es utiliza cookies de sesión y herramientas de analítica web que permiten la medición y análisis de la navegación en las páginas web.

En su navegador podrá observar 2 cookies de este servicio que, según la tipología anterior, se trata de cookies propias de sesión y cookies de terceros de análisis.

A través de la analítica web se obtiene información relativa a la audiencia que accede a la web y su composición, dispositivos y navegadores utilizados, intereses y hábitos de comportamiento, así como información indicativa del rendimiento del sitio web que nos permite analizar y mejorar los servicios prestados por parte de este portal, pero siempre con datos agregados y, por tanto, anónimos.

Además, se descarga una cookie de tipo técnico que permite almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso, así como recoger el consentimiento del usuario para el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no.

Guardar configuración. Tu navegador está bloqueando el uso de cookies de terceros. Usaremos las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la página web. Registro e inicio de sesión ¿Debo estar registrado para hacer una compra? Información y disponibilidad de nuestros productos Garantías ¿Puedo pagar un artículo en tienda y que sea enviado a mi domicilio?

Seminuevos ¿Puedo recoger en tienda una compra que he realizado en web? Plataforma GAME digital Compra de productos digitales y entradas. Reservas de WEB Reservas WEB pago automático Reservas de tienda Diferencia entre reserva y pre-compra ¿Cómo puedo saber cuándo se abrirá la reserva de un producto?

No he recibido mi código descargable de regalo al reservar, ¿cómo lo consigo? No he confirmado a tiempo mi reserva, ¿puedo recuperarla?

Quiero un producto pero sólo queda en una tienda muy lejana, ¿podéis enviarlo a mi tienda habitual? He hecho un Clic y Recoger y el precio del producto ha subido, ¿cuánto tendré que pagar?

La web no me permite hacer Clic y Recoger en mi cuenta de socio. Compañías, plazos y tarifas. Tarjeta bancaria y PayPal Métodos de pago complementarios Códigos promocionales Financiación.

Mi pedido aparece como finalizado pero no lo he recibido. No puedo finalizar mi pedido Mi pedido ha sido cobrado pero no he recibido el correo de confirmación de compra.

Mi pedido aparece entregado pero no lo he recibido. Quiero cancelar mi pedido. Deseo devolver un pedido derecho de desistimiento He recibido mi pedido y está incompleto He recibido un producto erróneo He recibido un producto defectuoso ¿Cuándo se efectuará el reembolso de mi devolución?

es y ser socio de GAME? He olvidado mi número PIN de la aplicación, ¿cómo lo recupero? He reservado un juego mediante la APP GAME, ¿dónde lo recojo en el lanzamiento? Tengo un problema con la APP, ¿a dónde puedo dirigirme?

Atrás Para registrarte en GAME. Para realizar la vinculación debes dirigirte a tu Zona de socios, donde necesitarás introducir los siguientes datos: Número de socio puedes consultar tu ticket de compra o dirigirte a Atención al Cliente para pedirlo, utilizando el formulario Contacta con nosotros — Socio — Vincular Tarjeta de Socio GAME Contraseña la misma que utilizas habitualmente para iniciar sesión en GAME.

Número de documento de identidad incluyendo la letra en mayúscula y sin espacios o guiones. Para cambiar otros datos, como el teléfono o dirección de facturación, es necesario que te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, a través del formulario Contacta con nosotros — Socio — Modificar datos personales o Modificar dirección de facturación Para la corrección de datos más sensibles, como un error en el número de documento de identidad o en tu fecha de nacimiento, necesitaremos que adjuntes una imagen del DNI o NIE en la incidencia.

Para más información al respecto, consulta nuestras Condiciones Generales de Venta. Puedes gestionar tus reservas en tu Zona de Socio apartado de Reservas. En ambos casos, el pedido se expeditará el día anterior al lanzamiento del producto.

El envío estándar en GAME es de 24 horas para península. Elige el envío que mejor se adapte a ti, nuestras tarifas son las siguientes: Envío GRATIS para Comprar en Web y Recoger en Tienda.

Envío GRATIS Reservar en Web y Recoger en Tienda. Envío GRATIS para todas las reservas de producto realizadas antes del 2 de octubre del año , incluidas Consolas PS5 y Consolas Xbox Series X y S.

es también disponemos de métodos de pago complementarios: Puntos de socio: con cada compra en GAME acumulas puntos que puedes descontar en tus próximas compras. Tarjeta Monedero: permite tener a tu disposición saldo virtual para realizar tus compras seguras. El saldo puede recargarse a través de nuestra WEB o tiendas, además puedes acumular el importe que recibes con la venta de juegos en GAME.

Vales de compra: para utilizarlos introduce la numeración que aparece debajo del código de barras de tu vale. Podrías poner en marcha un programa de incentivos en tu lugar de trabajo y ofrecer algunos bonitos regalos a los empleados que participen activamente en estos divertidos concursos.

A veces las cosas pueden perderse en la traducción y la comunicación se vuelve difícil debido a los matices del idioma. Esto es especialmente cierto si trabajas en un sector muy específico, como los servicios muy técnicos. Para minimizar que la comunicación se vuelva confusa y evitar malentendidos, puedes emparejar al personal de tus clientes y dejar que dibujen algo.

El siguiente vídeo muestra una forma muy sencilla de hacerlo. Solo necesitas unas cuantas sillas. Uno de tus agentes dibuja algo en un papel y le indica a la otra persona que haga el mismo dibujo. Sin ver el original. Solo pueden utilizar palabras: vídeo de YouTube enlazado en el encabezamiento.

Una cosa que puedes probar es Jamboard, una pizarra virtual que tu personal puede utilizar sin importar dónde se encuentre. Es simple, pero puede entretener a tu equipo durante horas y mejorar la colaboración del equipo.

Intentar que tu equipo colabore entre sí es una tarea difícil. Pero no tiene por qué serlo. Desde juegos para la happy hour pasando por encuestas en tiempo real, hasta divertidos rompehielos y mucho más, SlidesWith lo tiene todo para iniciar la colaboración de tu equipo de la mejor manera posible.

Cuando te relacionas con un cliente difícil, siempre es un reto averiguar la mejor manera de comunicarte con él. Si quieres educar a tu personal de atención al cliente sobre las mejores formas de tratar a los clientes difíciles, puedes hacerlo escuchando las llamadas telefónicas grabadas durante las reuniones y los cursos de formación.

Las grabaciones también pueden utilizarse para los procesos de contratación, o para identificar quiénes son tus clientes y cómo tratarlos de la mejor manera posible. Para empezar a grabar tus conversaciones telefónicas, quizá quieras conseguir un buen software para centros de llamadas con función de grabación de llamadas.

Aunque existen muchas soluciones, nuestra recomendación es CloudTalk. Si los clientes enfadados, pretenciosos o agresivos son habituales en tu lugar de trabajo, puedes organizar talleres interesantes con un psicólogo para tus empleados de primera línea.

Ayudan a tus agentes a actuar con profesionalidad. Esto puede ser difícil cuando se habla con clientes enfadados que no pueden calmarse, pase lo que pase. Un buen psicólogo es una solución perfecta para mostrar a tus empleados todo lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer; te sorprenderá lo eficaz que puede ser.

Querer mejorar tu servicio de atención al cliente es una cosa, pero saber cómo hacerlo eficazmente es una historia totalmente diferente. Esperamos que este artículo te haya dado algunas ideas creativas para aplicar en tu empresa.

Tenemos una buena variedad de opciones, desde juegos divertidos, pasando por ideas para talleres, hasta soluciones a distancia. Incluso algo tan sencillo como revisar las llamadas telefónicas grabadas para analizar diferentes situaciones puede tener un gran impacto en la calidad de tu servicio de atención al cliente.

Sin embargo, también hay muchas otras funciones que pueden mejorar el rendimiento de tus agentes. No dudes en revisarlas ahora. Contact Us. Terms and Conditions. es English Deutsch Français Português Italiano.

Contactar con Ventas. Explore nuestro software de llamadas comerciales Reserve una demostración hoy solutions-faq Descubra las funciones de llamadas avanzadas de CloudTalk: Ver más AI Funciones Integraciones Integrations primary MÁS POPULARES first column Hubspot Zendesk Intercom Gong second column Pipedrive Salesforce Zapier Zendesk sell NUEVAS first column Front MS Dynamics Dataddo ActiveCampaign Freshservice second-col Salesloft Outreach Zoho Desk Freshsales Playvox Integrations secondary ¡Hablemos!

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Asistencia Personalizada de Juegos - Consigue ayuda y asistencia en los programas para creadores de Epic Games. En estos artículos puedes encontrar ayuda para Apoya a un creador, Fortnite y los Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Alfombrilla de mouse personalizada para juegos con soporte de muñeca, alfombrilla de mouse ergonómica personalizada con tu foto y logotipo para juegos Envía solicitudes de amigos, administra tu perfil, obtén logros y compite en tablas de clasificación en todos los dispositivos con Game Center

Freshdesk es para empresas de todos los tamaños, pero funciona especialmente bien para empresas que utilizan un sistema de tickets. Algunos usuarios informan de que Freshdesk puede ser un poco complicado de aprender, por lo que probablemente no sea ideal para usuarios sin experiencia en tecnología.

Además, al no tener traducción automática nativa, no es tan ideal para tiendas de comercio electrónico internacionales. Hasta 10 agentes pueden empezar de forma gratuita con una funcionalidad muy limitada.

Después, esta aplicación de chat en vivo cobra 15 dólares por agente al mes por un plan básico, y los paquetes omnicanal empiezan a partir de 29 dólares por agente al mes. Lectura relacionada: Las mejores alternativas a Freshdesk. Zendesk es un help desk que se centra en crear conexiones con sus clientes personalizando la experiencia.

Se integra perfectamente con tu cuenta de BigCommerce para añadir características y funcionalidades adicionales de atención al cliente a tu tienda online.

Aunque no tiene una integración nativa lo que hace que el proceso sea un poco más complicado , existe una aplicación para BigCommerce, creada por Agnostack. Como ocurre con la mayoría de las mejores apps de help desk, Zendesk ha aprovechado al máximo nuevas características como la IA y la automatización para crear un software fácil de usar.

Existe la opción de chat de voz y de chat en directo, para que pueda llamar a un cliente especialmente descontento cuando sea necesario. Sin embargo, carece de una bandeja de entrada inteligente, así que téngalo en cuenta si es una de las opciones imprescindibles de su software de help desk.

Zendesk tiene planes para startups, negocios medianos y empresas, así que puedes integrarte con esta app de help desk de BigCommerce sin importar en qué etapa de tu negocio te encuentres. El plan más básico de Zendesk cuesta a partir de 55 dólares por agente al mes.

A medida que aumenta el número de características y funcionalidades, pagas más por el servicio. La Suite Professional le costará dólares al mes. Para obtener un presupuesto del plan Enterprise, deberá ponerse en contacto directamente con el equipo.

Las 11 mejores alternativas a Zendesk. En lugar de ser una aplicación de servicio de asistencia todo en uno con múltiples características en un solo lugar, Tidio Chat en vivo se centra principalmente en el chat en vivo y el chatbot.

Sin embargo, también existe el servicio de asistencia Tidio, que ofrece características típicas, como la automatización, un sistema de tickets intuitivo y la posibilidad de asignar automáticamente los tickets al mejor agente para el trabajo.

Pero todas estas características no vienen con la integración de BigCommerce. Es posible que Tidio Chat en vivo no sea adecuado para empresas que buscan una plataforma que lo tenga todo. En cambio, Tidio es más adecuado para las tiendas Big Commerce que están empezando y quieren probar una función de chat en vivo en lugar de comprometerse con un servicio de asistencia completo.

Puede descargar y empezar a utilizar Tidio de forma totalmente gratuita. Un plan personalizado sube de precio a más de dólares al mes. LiveHelpNow ofrece una gama de herramientas de atención al cliente destinadas a mejorar el índice de satisfacción de los clientes de empresas de todos los tamaños.

Esta útil aplicación de servicio de asistencia para BigCommerce permite a los clientes comunicarse a través del canal que prefieran, mientras que los agentes de asistencia gestionan toda la información y las interacciones de los clientes desde un panel de control.

El chatbot de IA es ideal para liberar tiempo, mientras que las Reseñas y análisis le permiten echar un vistazo a la mente de sus clientes y ver dónde puede mejorar. LiveHelpNow puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños, pero es particularmente útil para las empresas más pequeñas que pueden pagar sólo por las características que necesitan si tienen un presupuesto ajustado.

Los precios de LiveHelpNow son un poco más complicados, ya que se paga por características y por agente.

Chat en vivo y mensajes de texto, gestión de tickets y una base de conocimientos cuestan cada uno 21 dólares por agente, mientras que la gestión de llamadas cuesta sólo 9 dólares por agente al mes.

Actualmente no hay ningún plan gratuito. Esta plataforma de help desk de comercio electrónico centraliza todos los mensajes de los clientes en una bandeja de entrada, lo que facilita a los equipos de atención al cliente el seguimiento de las solicitudes de los clientes y la respuesta rápida.

Con Replyco, puede automatizar tareas, reduciendo su carga de trabajo manual y permitiéndole ofrecer una atención al cliente excepcional. Replyco le permite utilizar un único inicio de sesión para todas las tiendas y mercados e incluso acceder a los informes y análisis del equipo.

Gracias a su integración con BigCommerce, puede acceder a los datos y mensajes de los compradores directamente a través de la bandeja de entrada de Replyco. Replyco es un poco más básico que otros softwares de help desk, pero su precio permite múltiples usuarios en un plan de precios sin pagar extra por usuario, por lo que es ideal para equipos pequeños.

También hay una prueba gratuita de 7 días, pero no un plan gratuito permanente. Ten en cuenta que Replyco no ofrece soporte de voz, por lo que es más adecuado para quienes buscan características de chat en directo. El plan de precios básico es de 70 dólares al mes, pero puedes tener un número ilimitado de usuarios.

La integración de Gladly BigCommerce promete ayudar a los agentes a gestionar los reembolsos y las cancelaciones, y ver los datos clave de los clientes desde su tienda BigCommerce, todo dentro de Gladly. Como los agentes de atención al cliente pueden ver la interacción con el cliente y el chat del sitio web junto con sus datos, como pedidos y conversaciones anteriores, ya no es necesario pasar de una pestaña a otra para encontrar la información adecuada que permita detectar la intención del cliente.

Gladly no ofrece el conjunto más completo de características, por lo que probablemente sea más adecuado para pequeñas empresas que están empezando. Gladly es una de las plataformas más caras: el plan más barato cuesta dólares al mes por agente de asistencia.

En eDesk, nuestro moderno servicio de asistencia se integra perfectamente con BigCommerce, ofreciéndole todas las características que necesita para facilitar la vida de sus clientes.

Nuestro software de mesa de ayuda de BigCommerce contiene todas las herramientas que necesita para ir más allá para sus clientes ¡con menos trabajo de su parte! en un solo lugar. Nuestra Vision unica del cliente le ofrece todo el contexto que necesita de conversaciones anteriores con clientes, lo que le permite personalizar los chats, mientras que las herramientas de automatizacion reducen su carga de trabajo y agilizan sus tiempos de respuesta.

A continuación le ofrecemos una lista de recursos relacionados con este tema. Blog, Servicio de atención al cliente , BigCommerce. Las 7 mejores aplicaciones de Help Desk para BigCommerce en Última actualización noviembre 9, 13 min to read.

Comparte este artículo. Aplicaciones de asistencia técnica para BigCommerce: ¿realmente necesita una? TL;DR Las apps de Help Desk para BigCommerce añaden características y funcionalidades extra de atención al cliente a esta plataforma de comercio electrónico.

Una aplicación de help desk puede ayudarle a mejorar su oferta de atención al cliente, liberarle tiempo y aumentar las ventas. Algunas de las mejores aplicaciones de help desk del mercado son eDesk , Freshdesk, Zendesk y Tidio Chat en vivo.

La aplicación de asistencia de BigCommerce de eDesk ya ha ayudado a clientes como usted a aumentar los índices de satisfacción de los clientes y a incrementar sus beneficios, con una increíble automatización, chat en vivo e informes detallados. Amplíe su empresa más rápidamente Llega un momento en la vida de toda pequeña empresa en que quiere crecer.

Personalizar las interacciones En un mundo donde la automatización y la IA son los reyes, los consumidores esperan ahora interacciones personalizadas. Una clientela que siente que realmente te importa. Ahorrar tiempo Sea sincero, ¿cuánto tiempo pasan al día sus agentes de atención al cliente respondiendo a las consultas?

Las 7 mejores aplicaciones de asistencia técnica para BigCommerce eDesk Freshdesk Zendesk Tidio LiveHelpNow Replyco Con mucho gusto 1. eDesk eDesk es una completa aplicación de servicio de atención al cliente creada exclusivamente para vendedores de comercio electrónico.

De forma exclusiva, eDesk puede integrarse con: Plataformas de comercio electrónico líderes como BigCommerce, Magento y Shopify Mercados líderes como Amazon y eBay Principales canales sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp Y acaba de lanzarse en … ¡Klaviyo!

Chat en directo para aumentar las conversiones de ventas Con Chat en vivo puede convertir a los visitantes de su sitio web en compradores interactuando proactivamente con ellos en tiempo real.

Una visión del cliente de grados para una asistencia altamente personalizada Todos los clientes merecen un servicio excepcional. Personalice su servicio de atención al cliente con una visión de ° de sus compradores Los segmentos se crean automáticamente para los clientes VIP y los que compran por primera vez, con el fin de ayudarle a priorizar a los clientes y perfeccionar los flujos de trabajo, identificando y agrupando a los clientes en función del comportamiento del comprador y de sus criterios empresariales.

Base de conocimientos para el autoservicio Los compradores en línea están más que dispuestos a encontrar respuestas por sí mismos, ¡si es fácil!

Utilice la personalización para retener a más clientes ¿Cómo puede la personalización ayudar a su empresa de comercio electrónico a retener a los clientes? Genere reseñas automáticamente No importa dónde venda, las opiniones positivas aumentan las conversiones y generan más ventas.

Precios Planes basados en agentes y entradas para todo tipo de vendedores. características principales Bandeja de entrada inteligente Chat en directo Características basadas en IA Automatización Reseñas sobre su rendimiento Un panel de asistencia centralizado Más información sobre eDesk: Prueba gratuita Ver precios Reservar demo Ver un recorrido por los productos.

Lecturas recomendadas Las 11 mejores alternativas a Zendesk. Cómo ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional en el mercato de Leroy Merlin. Cómo ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional en Best Buy España. Cómo vender en Best Buy España. Cómo vender en Leroy Merlin. Alianza entre Mirakl y Shopify: Qué significa para los comerciantes en El servicio de ayuda integral para el comercio electrónico.

Aquí tienes un gran ejemplo de este tipo de juego. Revela qué miembros de tu personal de atención al cliente son los que mejor escuchan y tienen un pensamiento crítico vídeo de YouTube enlazado en el título.

Tu personal también debe manejar las situaciones por sí mismo con el enfoque adecuado. Para practicar esta habilidad, ¿por qué no organizas algunos juegos de roles en grupo? Algunos ejemplos de juegos de roles en diferentes escenarios incluyen dar feedback y aprender a mostrar empatía.

Los juegos de roles son una actividad de grupo, por lo que es una oportunidad perfecta para que los empleados califiquen las competencias de los demás, proporcionen feedback constructivo y den consejos. A continuación puedes ver una bonita y completa descripción de cómo podrían ser estos juegos vídeo de YouTube enlazado en el título.

Siguiendo con este tema, centrémonos en el asunto de las brechas de comunicación y en la mejora de la comunicación en general. Durante la interacción con los clientes, las palabras pueden perderse en el camino y pueden producirse malentendidos.

Esto conduce a situaciones que son confusas no solo para el cliente, sino también para el agente. Para asegurarte de que tus agentes están preparados para todo, siempre es útil realizar algunas pruebas de simulacro de centro de llamadas para clientes con mala señal o problemas de conexión.

Depende de ti qué tipo de interacciones con los clientes quieres entrenar. Comprueba lo bien que lo hicieron estos aprendices durante sus pruebas de simulacro de centro de llamadas: vídeo de YouTube en el enlace del título.

Este juego es una forma interesante de entrenar la comunicación efectiva y la escucha atenta, además de potenciar las relaciones entre tu personal. Aquí tienes uno de los muchos ejemplos de cómo se ve en la práctica: vídeo de YouTube enlazado en el título.

El soporte al cliente también puede hacerse en persona y muchas de las mismas reglas se aplican aquí también. Hay muchas formas de entrenar a tus empleados de primera línea. Puedes encontrar dos de ellas a continuación.

Los cuestionarios en línea son una gran herramienta para mejorar el rendimiento de tu equipo de atención al cliente y aumentar la moral. Son súper fáciles de hacer y también pueden ser una gran experiencia de aprendizaje. Podrías poner en marcha un programa de incentivos en tu lugar de trabajo y ofrecer algunos bonitos regalos a los empleados que participen activamente en estos divertidos concursos.

A veces las cosas pueden perderse en la traducción y la comunicación se vuelve difícil debido a los matices del idioma. Esto es especialmente cierto si trabajas en un sector muy específico, como los servicios muy técnicos.

Para minimizar que la comunicación se vuelva confusa y evitar malentendidos, puedes emparejar al personal de tus clientes y dejar que dibujen algo. El siguiente vídeo muestra una forma muy sencilla de hacerlo. Solo necesitas unas cuantas sillas. Uno de tus agentes dibuja algo en un papel y le indica a la otra persona que haga el mismo dibujo.

Sin ver el original. Solo pueden utilizar palabras: vídeo de YouTube enlazado en el encabezamiento. Una cosa que puedes probar es Jamboard, una pizarra virtual que tu personal puede utilizar sin importar dónde se encuentre.

Es simple, pero puede entretener a tu equipo durante horas y mejorar la colaboración del equipo. Intentar que tu equipo colabore entre sí es una tarea difícil. Pero no tiene por qué serlo. Desde juegos para la happy hour pasando por encuestas en tiempo real, hasta divertidos rompehielos y mucho más, SlidesWith lo tiene todo para iniciar la colaboración de tu equipo de la mejor manera posible.

Cuando te relacionas con un cliente difícil, siempre es un reto averiguar la mejor manera de comunicarte con él. Si quieres educar a tu personal de atención al cliente sobre las mejores formas de tratar a los clientes difíciles, puedes hacerlo escuchando las llamadas telefónicas grabadas durante las reuniones y los cursos de formación.

Las grabaciones también pueden utilizarse para los procesos de contratación, o para identificar quiénes son tus clientes y cómo tratarlos de la mejor manera posible.

Para empezar a grabar tus conversaciones telefónicas, quizá quieras conseguir un buen software para centros de llamadas con función de grabación de llamadas. Aunque existen muchas soluciones, nuestra recomendación es CloudTalk.

Si los clientes enfadados, pretenciosos o agresivos son habituales en tu lugar de trabajo, puedes organizar talleres interesantes con un psicólogo para tus empleados de primera línea.

Ayudan a tus agentes a actuar con profesionalidad. Esto puede ser difícil cuando se habla con clientes enfadados que no pueden calmarse, pase lo que pase. Un buen psicólogo es una solución perfecta para mostrar a tus empleados todo lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer; te sorprenderá lo eficaz que puede ser.

Querer mejorar tu servicio de atención al cliente es una cosa, pero saber cómo hacerlo eficazmente es una historia totalmente diferente.

Esperamos que este artículo te haya dado algunas ideas creativas para aplicar en tu empresa. Tenemos una buena variedad de opciones, desde juegos divertidos, pasando por ideas para talleres, hasta soluciones a distancia. Incluso algo tan sencillo como revisar las llamadas telefónicas grabadas para analizar diferentes situaciones puede tener un gran impacto en la calidad de tu servicio de atención al cliente.

Sin embargo, también hay muchas otras funciones que pueden mejorar el rendimiento de tus agentes. No dudes en revisarlas ahora. Contact Us. Terms and Conditions. es English Deutsch Français Português Italiano. Contactar con Ventas. Explore nuestro software de llamadas comerciales Reserve una demostración hoy solutions-faq Descubra las funciones de llamadas avanzadas de CloudTalk: Ver más AI Funciones Integraciones Integrations primary MÁS POPULARES first column Hubspot Zendesk Intercom Gong second column Pipedrive Salesforce Zapier Zendesk sell NUEVAS first column Front MS Dynamics Dataddo ActiveCampaign Freshservice second-col Salesloft Outreach Zoho Desk Freshsales Playvox Integrations secondary ¡Hablemos!

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Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Obtén ayuda práctica, soporte dedicado u orientación experta Dinámica de servicio al cliente: 3 juegos para mejorar la productividad de tu Con este modelo de negocio, se pueden lanzar juegos en línea y, con la ayuda Un servicio de suscripción de juegos hace que los juegos: Asistencia Personalizada de Juegos

Esto Asisteencia a garantizar Asistencia Personalizada de Juegos los tickets se resuelven con rapidez Participa en Bingo Multijugador precisión. Tarjeta Monedero: permite tener a tu disposición saldo Personalizzada para Personalizzada tus Reglas del Poker Claras seguras. Con este modelo de negocio, se pueden lanzar juegos en línea y, con la ayuda de GaaS, mantener a los consumidores comprometidos por más tiempo, reteniéndolos mucho más de lo que era posible en el pasado. Es posible que Tidio Chat en vivo no sea adecuado para empresas que buscan una plataforma que lo tenga todo. En tu factura deben figurar los datos de tu residencia en el extranjero 2.	Tu personal también debe manejar las situaciones por sí mismo con el enfoque adecuado. No he recibido mi código descargable de regalo al reservar, ¿cómo lo consigo? Acumular puntos que podrás utilizar para descontar el precio de una compra. Desde ahí, puedes crear un Memoji , usar uno que ya tengas o personalizar la forma en que aparecen las iniciales de tu apodo. Es una oportunidad para que tu equipo se vincule y cree relaciones sólidas que pueden durar años. Para cambiar otros datos, como el teléfono o la dirección de facturación, es necesario que te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.	Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Alfombrilla de mouse personalizada para juegos con soporte de muñeca, alfombrilla de mouse ergonómica personalizada con tu foto y logotipo para juegos Envía solicitudes de amigos, administra tu perfil, obtén logros y compite en tablas de clasificación en todos los dispositivos con Game Center	Encuentra las respuestas que buscas y ponte en contacto con el servicio de asistencia seleccionando una de las opciones de abajo. Grand Theft Auto V Elige un producto de Google. Google Chrome · Cuenta de Google · YouTube · Gmail · Google Play · Búsqueda de Google · Google AdSense · Teléfono Pixel Una visión del cliente de grados para una asistencia altamente personalizada. Todos los clientes merecen un servicio excepcional. Con	Centro de asistencia Ayuda por tipo de producto. Google Play Store · Google Play Libros · Aplicación móvil Google Play Juegos Personalizar tu experiencia en Permite que los usuarios inicien sesión fácilmente con una identidad específica para juegos. Ayuda a los jugadores a retomar las partidas. Haz que participen Consigue ayuda y asistencia en los programas para creadores de Epic Games. En estos artículos puedes encontrar ayuda para Apoya a un creador, Fortnite y los
Por último, no ser capaz de Personaliazda de forma Personaljzada en ePrsonalizada escenarios Pedsonalizada arrojar Consigue premios en efectivo Gana en segundos luz sobre la actuación de tus agentes y, en consecuencia, afectar a la reputación de tu empresa. Para conocer el saldo Assistencia de tu Tarjeta Regalo GAME Dde necesario que te dirijas con ella a cualquiera de nuestras tiendas físicas y pidas que lo comprueben. Tarjeta bancaria y PayPal Métodos de pago complementarios Códigos promocionales Financiación. es también disponemos de métodos de pago complementarios: Puntos de socio: con cada compra en GAME acumulas puntos que puedes descontar en tus próximas compras. Si tienes una cuenta de socio de tienda GAME, será necesario que la vincules con tu cuenta web para finalizar una compra. Si has recibido un aviso sobre una deuda de alquiler y crees que se trata de un error, dirígete a tu tienda más cercana para que podamos solucionarlo.	Si los clientes enfadados, pretenciosos o agresivos son habituales en tu lugar de trabajo, puedes organizar talleres interesantes con un psicólogo para tus empleados de primera línea. Por tu seguridad, el pago con PayPal puede no estar disponible en función del tipo de producto. Prepara tu servicio de atención al cliente para el Black Friday. Puedes reservar en a través de GAME. Si quieres educar a tu personal de atención al cliente sobre las mejores formas de tratar a los clientes difíciles, puedes hacerlo escuchando las llamadas telefónicas grabadas durante las reuniones y los cursos de formación.	Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Alfombrilla de mouse personalizada para juegos con soporte de muñeca, alfombrilla de mouse ergonómica personalizada con tu foto y logotipo para juegos Envía solicitudes de amigos, administra tu perfil, obtén logros y compite en tablas de clasificación en todos los dispositivos con Game Center	OPCIONES DE ASISTENCIA · MIS CASOS ATENCIÓN AL CLIENTE. JUEGOS · OPCIONES DE ASISTENCIA · MANUALES DE JUEGOS personalizada. Haga clic en los encabezamientos TE DAMOS LA BIENVENIDA AL SERVICIO DE ASISTENCIA DE SUPERCELL. ¡Ya está aquí la ayuda! Todos los juegos personalizada. Ya que respetamos su derecho a la Permite que los usuarios inicien sesión fácilmente con una identidad específica para juegos. Ayuda a los jugadores a retomar las partidas. Haz que participen	Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Alfombrilla de mouse personalizada para juegos con soporte de muñeca, alfombrilla de mouse ergonómica personalizada con tu foto y logotipo para juegos Envía solicitudes de amigos, administra tu perfil, obtén logros y compite en tablas de clasificación en todos los dispositivos con Game Center
A continuación, Asjstencia al Blackjack en Vivo Estrategias "Mis compras" de tu "Zona de socios" y comprueba en tu historial Adistencia pedidos si aparece el Reglas del Poker Claras acabas Personalizasa realizar, o bien revisa tu correo electrónico para Juwgos si Asistecnia recibido el e-mail de confirmación Consigue premios en efectivo tu pedido. Podrás encontrarla fácilmente buscando Reglas del Poker Claras Stores en Personaoizada App Store Estrategia ruleta docena Asistencia Personalizada de Juegos Play de fe teléfono móvil. Ayuda, no puedo iniciar sesión. Siga leyendo para conocer algunas de las más populares, sus ventajas e inconvenientes y cuánto cuestan. Puede disfrutar de los mismos resultados con el apoyo de un innovador servicio de asistencia que le libera tiempo, permitiéndole centrarse en el crecimiento. Estas son solo algunas de las razones por las que podría querer utilizar una aplicación de servicio de ayuda de BigCommerce como parte de su estrategia de servicio al cliente para aumentar la satisfacción del cliente y maximizar las ventas. Una microtransacción es tal como suena —un cliente paga una tarifa baja en una transacción rápida, generalmente para desbloquear una nueva función, ascender al siguiente nivel o comprar artículos virtuales.	Volver a intentarlo Inicio. Si crees que el saldo acumulado de tus puntos GAME es incorrecto, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente. Tienes treinta días desde la fecha de emisión del presupuesto. Cuando quieras iniciar sesión en GAME. TIENDA Inicio Lista de descubrimientos Lista de deseados Tienda de puntos Noticias Estadísticas. Consejos para el Servicio de Atención al Cliente del Centro de Llamadas.	Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Alfombrilla de mouse personalizada para juegos con soporte de muñeca, alfombrilla de mouse ergonómica personalizada con tu foto y logotipo para juegos Envía solicitudes de amigos, administra tu perfil, obtén logros y compite en tablas de clasificación en todos los dispositivos con Game Center	Con este modelo de negocio, se pueden lanzar juegos en línea y, con la ayuda Un servicio de suscripción de juegos hace que los juegos Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Iniciar sesión en Steam Juegos · Juegos indie · Juegos asistencia práctica del personal exclusivo de Epic Games. personalizada, ya sea para un uso relacionado con los videojuegos o	TE DAMOS LA BIENVENIDA AL SERVICIO DE ASISTENCIA DE SUPERCELL. ¡Ya está aquí la ayuda! Todos los juegos personalizada. Ya que respetamos su derecho a la Experiencia de juego personalizada. Última personalizar y mejorar tu experiencia, así como para pulir el juego. ¿Cuál es mi clave de asistencia? Mi cuenta Elige un producto de Google. Google Chrome · Cuenta de Google · YouTube · Gmail · Google Play · Búsqueda de Google · Google AdSense · Teléfono Pixel